Poczta firmowa

  Korporacyjna poczta e-mail to adres e-mail hostowany w domenie firmy i używany wyłącznie dla jej korzyści. Z reguły dla firmowych adresów e-mail stosuje się następujący format: [email protected].

  Poczta korporacyjna to nie tylko narzędzie komunikacji między pracownikami, ale także ważny punkt kontaktu z klientami. Za każdym razem, gdy wysyłasz e-mail do swoich klientów, przypominasz im, jaką firmę reprezentujesz. Odbiorca natychmiast widzi, z jakiej organizacji pochodzi wiadomość, nawet nie otwierając listu.

Korzyści z poczty korporacyjnej dla firmy

  Poczta korporacyjna jest jednym z głównych kanałów komunikacji pomiędzy pracownikami, a także pomiędzy firmą a jej klientami i partnerami..

  Poczta firmowa na własnej domenie daje biznesowi następujące korzyści:

• proste i zapadające w pamięć adresy;
• nieograniczona ilość e-maili z nazwą firmy;
• wiarygodność i zaufanie klientów;
• możliwość korzystania z autorespondera (na przykład list potwierdzający rejestrację w serwisie lub subskrypcję wiadomości firmowych otrzymywanych z adresu firmowego);
• kontrola przepływu informacji w firmie;
• oddzielenie przepływu informacji osobistych od służbowych;
• возможность отправлять массовые рассылки (большинство сервисов требуют указать в качестве адреса отправителя корпоративную почту).

  ---

  Poczta korporacyjna to kolejny sposób na pozytywny wpływ na wizerunek firmy w oczach klientów i partnerów..

Sposoby organizowania poczty firmowej

  Istnieje kilka głównych sposobów organizowania poczty firmowej w Twojej firmie. Wybór tej lub innej opcji zależy zarówno od wielkości firmy i jej głównych cech, jak i od tego, ile chcesz wydać na utrzymanie skrzynek pocztowych..

  Pierwszym sposobem jest bezpłatna poczta e-mail oparta na jednej z usług pocztowych. To jest to, do czego jesteśmy przyzwyczajeni do celów osobistych. Skrzynka pocztowa dla każdego pracownika jest zarejestrowana w bezpłatnych zasobach (gmail.com, ukr.net, i.ua, yandex.ru).

  Główną i jedyną zaletą tej metody organizowania poczty korporacyjnej jest to, że jest bezpłatna i prosta..

  Ale jeśli rozważymy tę opcję w skali całej firmy, to wad jest znacznie więcej.:

• ograniczony zakres obsługi pocztowej – brak możliwości personalizacji funkcji obsługi pocztowej na potrzeby firmy;
• ograniczona liczba nazw mailingowych - obecność ogromnej liczby istniejących już skrzynek pocztowych uniemożliwia tworzenie e-maili o pięknych nazwach;
• negatywny wpływ na wizerunek firmy – korzystanie z bezpłatnych możliwości implikuje obecność w adresie Twojej firmy nazw domen usług pocztowych, co może budzić wątpliwości co do rzetelności i powagi prowadzonej przez Ciebie działalności.
  

  ---

  Drugą metodą, z której korzysta większość firm, jest płatna usługa tworzenia poczty firmowej z usług pocztowych. Aby zorganizować pocztę firmową, korzystasz z tych samych usług pocztowych, co w bezpłatnej wersji. Natomiast w przypadku płatnego pakietu usług pocztę firmową dla swojej domeny otrzymasz na specjalnych warunkach. Obecnie płatne możliwości organizowania poczty korporacyjnej zapewniają prawie wszystkie popularne usługi pocztowe..

Główne zalety tej metody:

• tworzenie dowolnej liczby adresów e-mail o łatwych do zapamiętania nazwach;
• obecność Twojej domeny w każdym adresie pocztowym;
• wbudowana ochrona antywirusowa;
• potężne konfigurowalne filtry antyspamowe.
  

  ---

      Trzecią opcją tworzenia firmowej poczty e-mail jest zorganizowanie jej na podstawie dostawcy hostingu. Ta opcja jest popularna w przypadku firm, których strona internetowa jest hostowana na serwerze konkretnego hostera. W takim przypadku masz możliwość umieszczenia na serwerze skrzynek pocztowych firmy z dowolnymi nazwami i wskazaniem swojego firmowego adresu w nazwie e-mail.

Zalety takiego sposobu organizacji poczty firmowej:

• osobista kontrola i konfiguracja głównych filtrów;
• pełne szyfrowanie całej przesyłanej korespondencji z wykorzystaniem protokołów SSL/TLS;
• potężne konfigurowalne filtry antyspamowe
• konfigurowanie przekierowań – np. listy przychodzące na skrzynkę [email protected] mogą być przekazywane do wydzielonej grupy pracowników pomocy technicznej;
• zarządzanie objętością skrzynek pocztowych.
  

  ---

  Czwarta metoda jest najbardziej niezależna ze wszystkich, ale jednocześnie najbardziej pracochłonna. Jest to lokalizacja poczty firmowej na własnym serwerze pocztowym.

  Złożoność metody polega na tym, że jej wdrożenie wymaga pewnych możliwości technicznych i wyposażenia:

• szybki kanał internetowy;
• serwer fizyczny z zainstalowanym systemem operacyjnym Linux lub Windows Server;
• specjalne oprogramowanie do obsługi serwera;
• prawidłową nazwę domeny.
  

  ---

  Aby zapewnić wszystkie niezbędne warunki, konieczne będą znaczne inwestycje. Ale z drugiej strony otrzymasz specjalne korzyści.:

• elastyczna przestrzeń dyskowa;
• osobista konfiguracja filtrów i przekazywanie wiadomości;
• prosta kopia zapasowa;
• stały osobisty monitoring działania i niezawodności serwera.
  

  ---

  Oczywiście, aby wykonać całą tę pracę, będziesz potrzebować pełnoetatowego specjalisty, co pociągnie za sobą dodatkowe stałe koszty jego pracy. Jednak dzięki temu Twoja poczta będzie całkowicie niezależna i łatwa w zarządzaniu. Głównymi wadami takiego rozwiązania są wysokie koszty wdrożenia, a także uzależnienie od jakości dostawcy Internetu..

  Wybór opcji wdrożenia dla poczty korporacyjnej należy do Ciebie. Oceń możliwości swojej firmy, szacowany nakład pracy poczty, a także posiadany budżet. Po tym łatwiej będzie wybrać optymalne rozwiązanie.

  Poczta korporacyjna to niezbędne narzędzie w arsenale każdej firmy. Umożliwia nawiązanie komunikacji między pracownikami i działami, przeprowadzenie niezbędnych mailingów w imieniu Twojej organizacji, a także zwiększenie zaufania i lojalności klientów i partnerów..